Vice-Président, ventes

DISTRIBUTION STOX | À PROPOS

Distribution Stox est LA toute nouvelle entreprise 100% québécoise spécialisée dans la distribution de pneus et accessoires pour
automobiles et camionnettes qui dessert principalement les ateliers de mécanique, les centres de pneus et les concessionnaires
automobiles de partout au Québec.

Fondée en septembre 2016 et combinant le savoir-faire d’entreprises totalisant 150 ans d’expérience, Distribution Stox emploie
plus de 300 personnes réparties dans plusieurs centres de distribution implantés au Canada. Supportés par nos 895,000 pieds
carrés d’entreposage, nous desservons nos clients avec un parc de plus de 140 véhicules de livraison.

Nos équipes passionnées œuvrent dans un environnement dynamique et respectueux, Distribution Stox est l’employeur qui
saura vous plaire.

SOMMAIRE & RESPONSABILITÉS

Vice-président des ventes (Boucherville)
Note : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.

Sommaire du poste
Relevant du vice-président exécutif, le Vice-président des ventes jouera un rôle de premier plan dans le développement de
stratégies globales pour le marché canadien du pneu et aura sous sa supervision le département des ventes et du service à la
clientèle.

Il dirigera ses équipes de façon inspirante afin d’assurer une exécution optimale des plans d’affaires et de surpasser l’atteinte des
objectifs dans un marché fortement concurrentiel. Son leadership, sa vision stratégique et sa créativité seront clés pour
continuellement améliorer nos façons de faire et nos résultats.

Dans sa prise de décision, il devra tout autant se préoccuper de l’impact sur le capital humain que du retour sur l’investissement,
de la profitabilité et du respect des budgets.

Par le biais de son équipe, il aura à développer des relations d’affaires profitables et durables avec les clients internes et
externes.

Tâches et responsabilités
Plus spécifiquement, il aura à :

  • Développer une stratégie globale au niveau des ventes, de la satisfaction de la clientèle et du marketing et assurer une synergie
    au sein des équipes sous sa supervision ;
  • Participer aux rencontres de direction de l’entreprise ainsi qu’aux planifications stratégiques et collaborer avec les divers
    départements afin de permettre la réalisation des orientations stratégiques de l’entreprise ;
  • Supporter quotidiennement les gestionnaires des diverses équipes dans l’atteinte de leurs objectifs et les tenir imputable des
    résultats ;
  • Établir les orientations pour les objectifs annuels des divers départements sous son autorité, valider et approuver les plans de
    rémunération incitatifs et rémunération globale des directeurs de comptes et des Directeurs de département sous sa charge ;
  • Optimiser les indicateurs de performance pour les divers secteurs sous sa supervision et travailler en collaboration avec les
    autres services (TI et finances) pour l’amélioration des outils de suivi en place et le développement des nouveaux outils de
    gestion, d’analyse de performance, de développement des ventes (tableaux de bord) et de mesure de la satisfaction de la
    clientèle afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle ;
  • Élaborer des stratégies et mettre en place des actions permettant de motiver et de développer l’attitude gagnante des diverses
    équipes sous sa charge ;
  • Préparer et tenir des rencontres trimestrielles avec ses équipes pour partager les informations pertinentes à l’égard du marché,
    des opportunités d’affaires et du suivi des objectifs et des résultats, de la satisfaction de la clientèle et des stratégies marketing
    mises en place et à venir ;
  • Coordonner le processus d’évaluation annuelle des diverses équipes sous sa supervision, procéder à l’évaluation des
    gestionnaires de ses équipes et assurer et promouvoir le développement des compétences à l’aide des outils en place.

Ventes

  • Identifier les opportunités de croissance et de développement de nouveaux marchés (stratégie web, marchands détenant une
    bannière affiliée, concessionnaires, comptes majeurs, garages indépendants, groupes corporatifs) et préparer annuellement
    un plan stratégique d’augmentation des ventes pour chacune des provinces selon leur réalité respective ;
  • Tisser des alliances et des partenariats stratégiques avec les sièges sociaux des concessionnaires et des autres comptes
    majeurs permettant de maintenir une croissance organique ;
  • Élaborer les programmes de ventes (stratégie de prix) en collaboration avec l’analyste d’affaires et s’assurer que les
    programmes permettront d’atteindre les objectifs liés à la marge brute ;
  • Élaborer la stratégie liée aux produits (choix des marques et positionnement) ;
  • Analyser les résultats et les écarts au niveau des ventes et supporter les directeurs régionaux des ventes dans la formulation
    de solutions appropriées et dans leur mise en œuvre ;
  • Assurer une gestion efficace des territoires de vente.

Comptes majeurs

  • Identifier des nouvelles opportunités de partenariat et négocier les conditions de mise en place des nouvelles ententes ;
  • Élaborer avec l’équipe des comptes majeurs les conditions gagnantes (processus, procédure, conditions d’achat, etc.) qui
    permettront de supporter et de faire progresser les ententes de partenariats.

Service à la clientèle

  • Assurer la performance et l’amélioration constante du service aux clients

Requis :

  • Minimum de 15 ans d’expérience de gestion d’une équipe de ventes incluant les comptes majeurs, et le service à la clientèle
    idéalement dans l’industrie automobile ;
  • Diplôme universitaire en administration des affaires, en gestion, ou dans un domaine connexe – une expérience équivalente
    sera aussi prise en compte ;
  • Sens aigu des affaires dirigées vers la croissance des ventes, la rentabilité et la satisfaction de la clientèle ;
  • Forte aptitude interpersonnelle et capacité de créer des liens solides avec ses équipes, les clients, les fournisseurs et ses
    collègues ;
  • Un intérêt marqué pour le coaching et le développement de plusieurs équipes jusqu’à l’atteinte de son plein potentiel ;
  • Forte habileté à diriger, à gérer, à inspirer, à mobiliser et à créer une synergie au sein d’équipes multidisciplinaires ;
  • Capacité à anticiper les besoins des clients et à résoudre leurs préoccupations avec finesse et efficacité ;
  • Aisance dans l’utilisation de logiciels de gestion de la relation client (CRM) ;
  • Aptitudes à planifier, organiser et établir des priorités afin de gérer efficacement ;
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et orale en français et en anglais ;
  • Maîtrise de la suite Office ;
  • Déplacements fréquents (50 % du temps) – apte à voyager en dehors du pays



Paul Thériault
Associé | Partner 

Octave Mæcenas
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